Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Kaikille
- Tietoturva ja Turvallisuus
- Sujuvat Maksutavat
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Tukipalvelumme Palveluksessasi
Laaja Pelitarjonta Kaikille
Casinova tarjoilee yli 3000 eri peliä globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme on suunniteltu palvelemaan jokaisen käyttäjän tarpeisiin, oli kyse sitten perinteisistä hedelmäpeleistä tai nykyaikaisesta live-kasinosta. Olemme solmineet kumppanuutta tämänkaltaisten toimialan suurten kanssa kuten NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.
Suosituimpien pelien listalla löydät Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -suosikkien ohella uusimmat julkaisut, joita päivitämme viikoittain. Casinova bonukset tavoittelee jatkuvasti kasvattamaan valikoimaansa ja tuomaan saataville eksklusiivisia pelejä, joita ei saa muualta.
Live-Kasino Aitoa Kokemusta Varten
Suoratoistokasino toimii 24 tunnin ympäri tarjoten aidot elämykset asiantuntevilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat pelaajaa HD-laadulla suoratoistoina todellisten pelipaikkojen pöydistä. Limiittimme ulottuvat jokuisesta sentistä satoihin euroihin per peli, näin kukin voi löytää itselleen sopivan tason.
Tietoturva ja Luotettavuus
Toimimme 100% laillisin perustein Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, joka turvaa erinomaisen turvallisuuden ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi kansainvälisesti arvostetuimmista valvontaviranomaisista, mikä tarkkailee toimintaamme jatkuvasti. Hyödynnämme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa transaktioissa suojataksemme pelaajiemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.
Pelaamisen tasapuolisuus taataan riippumattomien 3:nsien toimijoiden toteuttamilla auditoinneilla. Kaikki pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka takaa, että kukin lopputulos on täysin sattumanvarainen eikä voi manipuloida.
Vastuullinen Pelaaminen
Casinova sitoutuu vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Tarjoamme välineitä pelaamisen kontrollointiin, esimerkiksi talletusrajat, tappiolimiitit, pelisessioiden ajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Kumppanimme Peluuri tarjoaa apua niille, jotka kokevat peliongelmia.
Kätevät Maksutavat
Tiedämme, että ripeät ja turvalliset maksutavat ovat olennainen elementti positiivista pelikokemusta. Tästä syystä me olemme tuoneet kattavan määrän maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 1-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Nostopyyntösi käsitellään mahdollisimman sujuvasti, ja tavoitteenamme on käsitellä jokainen nostot 24 tunnin kuluessa. Käytämme automaattista vahvistusjärjestelmää, joka nopeuttaa käsittelyä selvästi vahvistetuille asiakkaille.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee pelaajansa runsaskätisesti koko läpi yhteistyön. Tarjoamme houkuttelevia etuja, jotka todella tarjoavat extraa pelaamiseen.
Tärkeimmät bonuksemme Sisältävät
- Tervetuliaisbonuspaketti, mikä jatkuu kolmen ensimmäisen talletuksen yli ja tarjoaa sekä bonusvaroja että ilmaiskierroksia
- Viikoittaiset reload-bonukset nykyisille oleville asiakkaille
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa osan tappioista takaisin pelitilillesi
- VIP-ohjelma, jossa kertyy pisteitä kaikista vedosta ja avautuu ainutlaatuisia etuja
- Turnaukset, joissa voi voittaa rahapalkintoja ja luksusmatkapaketteja
Bonusehtomme ovat selkeitä ja reiluja. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskitasolla, tavallisesti 35-40 kertaa bonussumma, ja kaikki ehdot löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.
Asiakastukemme Apunasi
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita tukemaan sinua minä vuorokauden aikana tahansa. Esitämme tukea suomen kielellä näillä kanavilla:
- Live-chat – saatavilla 24/7 nopeaan apuun
- Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu – suomenkielinen tuki arkisin klo 9-21
- Laaja UKK-osio – vastaukset yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelumme on voittanut useita tunnustuksia nopeudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, mikä on huomattavasti alan keskiarvoa parempi.
Casinova kehittyy jatkuvasti pelaajiensa kommenttien pohjalta. Jokainen yhteydenotto käsitellään vakavasti, ja tavoittelemme kehittämään palvelujamme kuuntelemalla pelaajien toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-yhteisöön, missä pelaajan kokemus on aina etusijalla.